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preguntas más frecuentes

¿Puedes contarme más sobre Air Relax Europe?

Somos Air Relax Europe y ofrecemos productos de recuperación deportiva diseñados específicamente para la comunidad deportiva europea a precios increíbles. Creemos que la recuperación debe formar parte integral de todo plan de entrenamiento de clubes, atletas, entrenadores o fisioterapeutas. Nuestro equipo y red está formado por triatletas profesionales, fisioterapeutas, entrenadores personales, entrenadores y consultores nutricionales que combinados cuentan con títulos en Medicina Molecular, Ingeniería y Fisiología para que puedas confiar en nuestra experiencia para ofrecerte lo mejor en recuperación deportiva y tecnología de tratamiento. Air Relax Europe, con sede en Irlanda, es el único vendedor y distribuidor autorizado de productos Air Relax en el mercado europeo y nos enorgullecemos de nuestro excelente servicio de atención al cliente, nuestros productos ofrecidos a precios competitivos y la garantía de un producto en el que puede confiar.

¿Para quién es el sistema de Recuperación Dinámica por Compresión?

Air Relax diseñó su sistema de recuperación deportiva basado en métodos clínicamente probados para aumentar la circulación del atleta, reducir la fatiga y el dolor y mejorar su rendimiento. Nos esforzamos por mantener nuestros precios competitivos para que nuestro dispositivo de recuperación pueda ser una parte esencial del régimen de entrenamiento de cada club, atleta, entrenador o fisioterapeuta al servicio de los clientes orientados al deporte.

¿Por qué debería usar la terapia de compresión dinámica?

Para los atletas que toman su deporte en serio, el dolor muscular puede ser un problema recurrente. El entrenamiento intenso puede causar inflamación del tejido muscular y la acumulación de ácido láctico y otros desechos del metabolismo. Esta acumulación puede provocar una disminución del rendimiento y un aumento de la fatiga. Tu cuerpo trabajará de forma natural para eliminar estos productos, sin embargo, este proceso puede llevar tiempo. Aquí es donde Air Relax puede ayudar a los atletas a reducir su tiempo de recuperación y permitirles volver a su máximo rendimiento más rápidamente, imitando y mejorando los medios naturales de recuperación del cuerpo, de una manera conveniente y pasiva. A diferencia de los ejercicios de estiramiento, puedes llevar a cabo una sesión de recuperación Air Relax mientras lees un libro, ves la televisión o te echas una siesta, todo mientras el sistema trabaja en todos los músculos de todas tus extremidades, o simplemente en un área específica que elijas. Además, también puedes configurar el modo de funcionamiento específico que necesites o el nivel de presión que deseas para ese día, lo que hace que tu sesión de recuperación Air Relax sea única para tus necesidades específicas. La tecnología de compresión intermitente no es nueva, y ha sido probada y refinada durante varias décadas. Muchos estudios han demostrado los efectos positivos que este tipo de recuperación pueden tener en el rendimiento del atleta. Por lo tanto, creemos que cada atleta, entrenador o fisioterapeuta debe incorporar el sistema Air Relax Recovery en su rutina diaria de entrenamiento o acondicionamiento.

¿Cuáles son los beneficios del sistema de recuperación por compresión Air Relax?

Además de los beneficios generales de la mejora de la amplitud de movimiento, la reducción de la fatiga, el alivio del dolor y la rigidez y la mejora de la circulación sanguínea y de oxígeno, considere estos puntos de entrenamiento beneficiosos:

-
Reducir el riesgo de lesiones y la fatiga - La compresión neumática intermitente elimina el producto de desecho y ayuda a reducir el
riesgo de lesiones y el dolor muscular de aparición retardada conocido como DOMS. - La

terapia de compresión regular después del entrenamiento ha demostrado que

aumenta

significativamente

el rendimiento tanto en el deporte como en la vida diaria. -

Recuperación más rápida - Reducir la acumulación de ácido láctico y aumentar la distribución de oxígeno para

acelerar significativamente los tiempos de recuperación.

- Fácil, conveniente y cómodo - Recupérese de la comodidad de su propio hogar, sin necesidad de salir de casa y pagar por los servicios de masajes. Este dispositivo es la forma más cómoda de

recuperar y sacudir la fatiga -

Aumentar el rango de movimiento - Apenas 15 minutos de terapia de compresión han demostrado que mejoran el rango de movimiento y la flexibilidad de un atleta, una parte clave de su

condición física.

- Mejora el rendimiento - La combinación de los beneficios de la terapia de compresión (promueve la circulación sanguínea, la distribución de oxígeno, ayuda a eliminar el ácido láctico, reduce el dolor muscular, la rigidez y la fatiga) hace que sea una parte esencial del régimen de cada atleta y club.

¿Cuánto tiempo debe durar una sesión de compresión de recuperación?

- Recomendamos entre 15-45 minutos por sesión cada dos días o después de las sesiones de entrenamiento para disfrutar de todos los beneficios de la terapia de compresión dinámica. Siempre escuche a su cuerpo o a los consejos de sus entrenadores o profesionales médicos.

¿Realizan entregas en mi país?

Enviamos a todos los países del continente europeo mediante un servicio de mensajería con seguimiento. Si haces un pedido desde fuera de Europa, ponte en contacto con nosotros (team@air-relax.eu) y podremos comprobar las opciones de envío para ti.

¿Cuál es la garantía de devolución de dinero de 30 días?

Cuando hace su pedido con nosotros, está en buenas manos. La garantía de devolución de 30 días significa que puede devolvernos su pedido y le reembolsaremos su compra sin hacer preguntas. En otras palabras, si cambias de opinión, no estás totalmente satisfecho con nuestros productos o cualquier otra razón, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico (team@air-relax.eu) y te daremos los detalles para enviarlo de vuelta y, una vez recibido, te devolveremos el dinero. Tenga en cuenta que la garantía de devolución de 30 días sólo se aplica a algunos de nuestros productos y otros están limitados a una garantía de devolución de 14 días. En la página del producto se indica si tiene una garantía de devolución de 14 o 30 días. Los productos deben devolverse en su estado original (es decir, sin daños ni roturas) y en su embalaje.

¿Puedo devolver el producto?

Sí, dispone de 14 o 30 días (varía según la categoría del producto) a partir de la fecha de compra para devolvernos su pedido y recibir un reembolso en virtud de nuestra garantía de devolución del dinero (siempre que el producto se devuelva en su estado original, es decir, sin daños ni roturas). Envíenos un correo electrónico (team@air-relax.eu) con los detalles de su pedido y le proporcionaremos los detalles de la devolución.

¿Puedo pagar en cuotas mensuales?

Sí, puede dividir el coste total de su pedido en (hasta) 6 pagos mensuales seleccionando la opción de pago Splitit en la caja. No hay comprobación de crédito, 0% de interés, ni comisiones. Simplemente pague con su tarjeta de crédito y seleccione el número de cuotas mensuales que desea realizar. Obtenga más información haciendo clic en este enlace

¿Cuánto dura la garantía?

Cada uno de nuestros productos cuenta con una garantía estándar del fabricante de 24 meses, por lo que si su producto se rompe o no funciona como debería, debido a un problema técnico de mal funcionamiento o a una pieza dañada, repararemos el producto o le enviaremos un reemplazo. En el improbable caso de que su producto falle o funcione mal, envíenos un correo electrónico (team@air-relax.eu) con el problema que está experimentando y los detalles de su pedido. La garantía de 2 años no cubre los daños accidentales ni el mal uso. Es responsabilidad del cliente organizar el envío de su paquete a nuestra sede.

¿Cuántos niveles de presión tiene el sistema Air Relax?

El rango de presión es de 0-230 mmHG. Existen 4 niveles de presión, que se pueden seleccionar pulsando el botón durante el funcionamiento. No hay beneficio en apretar demasiado fuerte.

¿Puedo usar las cubiertas para piernas Air Relax en otras partes del cuerpo?

Puede usar las cubiertas de las piernas sólo en las piernas. Por favor, no las uses en tus manos ni en otras partes del cuerpo. Por favor, utiliza otros accesorios como un brazalete de brazo o pantalones cortos para masajear los brazos / cintura / espalda baja / glúteos / torso / caderas.

¿Existen efectos secundarios por el uso del Sistema Air Relax?

Se recomienda no utilizar más de 3 veces al día durante 15 minutos. No exceda el tiempo recomendado! No hay efectos secundarios, a menos que lo uses más de lo recomendado.

¿Debo consultar a mi médico antes de usar el sistema Air Relax?

Nuestro sistema está diseñado para su uso personal y no pretende reemplazar a ningún profesional de la salud. Sin embargo, si tienes alguna condición médica, lo mejor sería consultar a tu médico antes de usar.

¿Es el sistema Air Relax seguro para los niños?

No es seguro para los niños. Mantenga el dispositivo fuera del alcance de los niños.

Mi sistema Air Relax no funciona.

Comprueba si se trata de un corte de corriente. Espera hasta que se encienda el equipo. Comprueba si el cable de alimentación está conectado o enchúfelo si no lo está. Comprobamos los dispositivos (enchufados) antes de su envío.

Mi sistema Air Relax dejó de funcionar durante la sesión.

Pulsa el botón ON/OFF de nuevo. La máquina está diseñada para realizar una sesión completa de 15 minutos.

¿Puedo usar un convertidor de voltaje?

Recomendamos comprar la fuente de alimentación correcta, que sería de 110 voltios para los clientes de EE.UU. y 220 voltios para clientes de Europa. Algunos convertidores sólo convierten el voltaje. En algunos países se requiere tanto el voltaje como la frecuencia. Por favor, asegúrate de que conoces el voltaje y el hertz (frecuencia) de tu ubicación. El uso de un convertidor de potencia incorrecto puede dañar tu máquina y esto no está cubierto por la garantía.

Las cámaras se están comprimiendo en el orden equivocado.

Trate de voltear el tapón de la manguera que entra en la toma de aire. Normalmente verá la palabra "TOP" después de enchufarla en la toma de aire. Enchúfalo con la palabra"arriba" en la parte inferior.

¿Cómo utilizo los pantalones cortos de compresión?

Ponte los pantalones cortos mientras estás de pie y, antes de encender el sistema, acuéstate. Recomendamos el modo C a un nivel de presión medio para empezar y, una vez que te sientas cómodo, cambia el nivel de presión para que se adapte a tus necesidades.

¿A qué países se entrega?

Utilizamos servicios de mensajería con seguimiento como UPS y TNT para realizar entregas en los siguientes países: Albania, Alemania, Andorra, Armenia, Austria, Bielorrusia, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia (ARYM), Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza, Ucrania.

¿Tengo que pagar el IVA?

Los precios de nuestros productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se aplica a las ventas a clientes dentro de la Unión Aduanera Europea. El IVA puede ser excluido para los residentes fuera de Europa o países como Suiza, Noruega o Islandia. También podemos eximir el IVA en virtud del artículo 138 de la Directiva 2006/112/CE del Consejo para las empresas registradas en la Unión Europea con un número de IVA válido (esto no se aplica a las empresas registradas en Irlanda). Por favor, envíenos un correo electrónico (team@air-relax.eu) con sus datos de pedido y envío para completar una compra con IVA exclusivo.

¿Cuál es la diferencia entre A.R, PLUS y PRO Air Relax System?

El sistema A.R es nuestro sistema Air Relax original y es un sistema de terapia de compresión perfecto para atletas, clubes y fisioterapeutas que buscan incorporar una recuperación cómoda y eficaz a un precio asequible.
El sistema PLUS es una unidad de compresión más nueva con varias mejoras. Un adaptador A/C (100-240V) permite su uso en cualquier país independientemente del suministro de voltaje. También se han mejorado los modos de compresión y el tiempo de sesión, junto con la posibilidad de utilizar un paquete de baterías recargables para usar el sistema a distancia.
El sistema PRO es el último sistema de recuperación disponible en el mercado con las mejores características y funciones que uno podría necesitar. Este dispositivo de terapia de compresión es nuestro último sistema diseñado que ha sido desarrollado con la misma dedicación y atención a los detalles que los atletas ponen en su entrenamiento, carrera o juego. Es el sistema de terapia de compresión más premium que los atletas, fisioterapeutas o clubes pueden buscar.

¿Puedo utilizar la terapia de compresión / Cuándo NO utilizar la terapia de compresión?

Lea atentamente nuestras contraindicaciones.

CONTRAINDICACIONES:
NO USE El sistema Air Relax Recovery si tiene alguna de las siguientes condiciones:
- Inflamación, infección, dolor de origen desconocido, hemorragia interna o externa, cualquier herida, lesión, tumor, fractura o dislocación ósea en el lugar de aplicación o cerca de él.
- Edema pulmonar agudo
- Tromboflebitis aguda
- Infecciones agudas
- Trombosis venosa profunda
- Episodios de embolia pulmonar
- Insuficiencia cardíaca congestiva aguda
- O cualquier condición en la que el aumento del retorno venoso y linfático sea indeseable
- Está embarazada

Por favor, consulte a su médico antes de utilizar el sistema Air Relax Recovery si tiene alguna de las siguientes condiciones
- Tiene un marcapasos cardíaco
- Tiene un implante en o cerca del lugar de aplicación
- Se siente débil
- Padece diabetes (tipos I y II)

Por favor, deje de usarlo inmediatamente y consulte a su médico si desarrolla alguno de los siguientes síntomas
- Se siente débil, aturdido o se desmaya
- Muestra signos de compresión de los nervios periféricos, como dolor, hormigueo, entumecimiento y debilidad muscular

Comience a utilizar el sistema Air Relax desde la presión más baja y auméntela gradualmente hasta alcanzar una presión con la que se sienta cómodo. Este producto es sólo para uso personal en casa y no es para uso como dispositivo médico.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Enviamos los pedidos de lunes a viernes a través de un servicio de mensajería con seguimiento, como UPS, TNT u otras empresas de mensajería fiables. Una vez preparado su pedido, recibirá un código de seguimiento por correo electrónico para controlar la entrega en su dirección. Por lo general, la entrega tarda entre 3 y 5 días laborables, pero algunos países o lugares pueden tardar más. El plazo de entrega está sujeto al servicio de mensajería, al clima, al transporte y a otras condiciones que pueden afectar o retrasar la entrega.

Si necesita una entrega urgente/exprés (que puede tardar 2 días laborables), póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: team@air-relax.eu e intentaremos organizar una entrega exprés para usted. Esto está sujeto a un recargo (dependiendo del país y la ubicación) y a los tiempos de recogida del mensajero.

PORQUÉ NECESITAS EL SISTEMA DE COMPRSSION AIR RELAX

  • Más compresión neumática frente a otras marcas
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  • Promueve la circulación sanguínea y la distribución de oxígeno
  • Recuperarse más rápido y acelerar el calentamiento
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Con la opción de pago Splitit en nuestra página de pago, puedes dividir el coste total de tu carrito de compra en varios meses sin necesidad de tener un crédito aprobado, y sin cargos por intereses ni cheques de crédito. Simplemente elige la opción de pago Splitit en nuestra página de pago, selecciona en cuántos meses te gustaría dividir el pago con tu tarjeta de crédito y eso es todo. En pocos días tu pedido llegará a tu puerta. ¡Compra ahora, paga más tarde!

CÓMO FUNCIONA SPLITIT

Total depedido 339 euros
Seleccione Nº de cuotas,Por ejemplo, 3 Pagos mensuales
Pagar hoy (1/3 del total)113 euros (226 euros en la tarjeta)
El último pago 2 meses más tarde113 euros (0 euros en la tarjeta)
2o Pago 1 Mes Más tarde113 euros (113 euros en la tarjeta)

En el momento de la compra, solo se cobraremos el primer pago. El saldo restante se mantendrá en tu tarjeta de crédito retenido hasta que realices el pago final. Después de cada pago mensual, el total retenido de tu saldo disponible se reducirá al saldo restante (la cantidad retenido podría aparecer como "pendiente").

Para poder disfrutar de esta opción, debes poseer una tarjeta de crédito VISA o MasterCard y tener los fondos totales de tu compra disponibles en tu tarjeta. El interés del 0% se aplicará siempre y cuando pagues en su totalidad el saldo pendiente en la cuenta de la tarjeta.


BENEFICIOS DE USAR SPLITIT:

  • Aprobación instantánea, sin comprobaciones de crédito

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  • Beneficios de tarjeta de crédito, puntos, millas y devolución de dinero

  • Maneja el flujo de efectivo y aumenta tu nivel de crédito al mismo tiempo

  • REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES Y LA FATIGUE

    La compresión neumática intermitente elimina el producto de desecho y ayuda a reducir el riesgo de lesiones y el dolor muscular de inicio retardado conocido como DOMS

  • ENTRENAR MÁS DURO Y MÁS

    Se ha demostrado que la terapia de compresión regular después del entrenamiento aumenta significativamente el rendimiento tanto en el deporte como en el fitness diario

  • RECUPÉRATE MÁS RÁPIDO

    Reducir la acumulación de ácido láctico y aumentar la distribución de oxígeno para acelerar significativamente los tiempos de recuperación